스마트폰이 대중화되면서 과거 휴대폰 시절과 달라진 것이 있다면 무엇이 있을까? 필자가 생각하는 가장 큰 차이점은 바로 '데이터 부족'이다. 과거에는 휴대폰 사용시 음성통화(전화)나 문자메시지(SMS, MMS 등)를 주로 사용하기 때문에 주변에서 음성통화나 문자메시지 사용으로 인한 요금에 대한 이야기를 자주 들었다면, 요금에는 스마트폰을 사용하면서 사용하게 되는 '무선데이터(3G, LTE)'에 대한 이야기를 자주 듣게 된다. 심지어는 데이터(무선데이터)를 사고 파는 거래를 쉽게 확인할 수도 있다. SK텔레콤의 경우는 데이터를 선물하고, 선물받을 수 있는 기능(서비스)를 제공하기 때문에 다른 이통사에서는 할 수 없는 데이터 판매 역시 가능한 것이다. 이렇게 데이터를 사고 파는 이유는 자신의 요금제에서 무료로..
무제한 3G를 사용하던 필자가 LTE로 바꾼지 이제 한달이 지났다. '무제한'의 매력을 알고 있는 분들이라면 '왜(WHY)'라는 반문을 할 수 있다. 필자 역시 3G에서 LTE로 스마트폰 사용 주파수를 변경했을 때는 걱정 아닌 걱정을 했던게 사실이다. 아내와 함께 사용하던 당시 요금제인 '무제한 커플55'는 무제한 3G뿐만 아니라 무제한 데이터 쉐어링까지 연결되어 있는 만큼 해지하면 그 순간에 두번 다시는 해당 요금제로 돌아올 수 없었기 때문이다. 하지만 LTE 요금제로 변경후 한달이 지난 지금은 가족은 물론이고 지인과 친구, 회사 동료에게도 LTE를 추천하고 있다. 특히, SK텔레콤의 'LTE'는 '명품 LTE'라고 불릴만큼 매력적인 서비스를 다수 보유하고 있는 만큼 추천하는 입장에서도 한치의 망설임이..
잡아 놓은 물고기엔 미끼(밥)을 주지 않는다? 너무나 당연한 이야기인지도 모르지만, 잘 생각해보면 우리가 이런 말을 하는 상황은 그렇게 당연하지는 않을 것이다. 남녀관계에서 우스개 소개로 사용하는 것 외에도 기업들의 '충성고객'을 놓고도 이런 이야기를 하게 된다. 만약, 당신이 '충성고객'이라면 정말 '잡아 놓은 물고기엔 미끼를 주지 않는다'라는 말에 동의할 수 있을까? '동의'는 커녕 그런 사실을 알게 된다면 충성고객 자체를 포기하게 될 것이다. 그만큼 기업은 '충성고객'에게 더 잘 해야 하는 의무가 있다. 그런 의무에 적극적인 모습을 보여주는 좋은 사례가 있었으니 바로 'SK텔레콤'이다. 기존에도 '충성고객'이라고 불릴만한 '장기가입고객'에게 위와 같이 다양한 혜택을 제공하고 있어, 오랫동안 SKT를..
SK텔레콤의 LTE 캠페인 'LTE무한능력, ㄴㅜㅌ'은 특화된 서비스를 꾸준히 출시하며, SK텔레콤 사용자에게 매력적인 모습을 어필하고 있다. 그 일환으로 지난 15일 'ㄴㅜㅌ 앱'을 런칭했다. SK텔레콤은 데이터 중심의 이동통신 시대를 선언하면서 핵심 고객층인 '1324'세대에게 새로운 가치를 제공하는 동시에 젊은 세대가 공감할 수 있는 '재미'요소를 포함할 수 있는 차별화된 서비스 계속해서 준비, 발표하고 있다. 이번에 런칭한 'ㄴㅜㅌ 앱'은 '눝 포인트'를 쌓고, 경품 이벤트 등 다양한 이벤트 참여가 가능할 뿐만 아니라 '데이터 만들기 기능'을 통해서 'ㄴㅜㅌ'포인트를 데이터로 전환까지 가능하다. 이번 글에서는 'ㄴㅜㅌ 앱'이 다양한 기능을 얼마나 매력적으로 담고 있는지 소개해보려고 한다. 불과 1..
SK텔레콤의 색다른 선물?! 휴대폰 시절만 해도 '문자메시지'를 보다 여유있게 사용할 수 있는 요금제가 인기를 얻었다. 그런데 스마트폰 시대로 변화하면서 '문자메시지'나 '통화'에 대한 욕구보다 '데이터(DATA)'에 대한 욕구가 강해졌고, 최근에는 '데이터 선물하기' 또는 '데이터 조르기'와 같은 표현을 사용하여 데이터를 사용자끼리 주고 받는 경우가 빈번하게 주변에서 생기고 있다. 이번 분위기에 힘입어 'SKT 전 고객에게 데이터 500MB 100% 선물'이라고 하는 SK텔레콤의 '색'다른 선물 이벤트가 펼쳐지고 있어 소개를 해보려고 한다. T월드 홈페이지에서 해당 이벤트에 대한 정보를 얻을 수 있는데, 이번 글에서는 직접 'T world 공식인증대리점'을 방문하여 500MB를 선물받는 과정을 소개해보..