왕을 우롱한 피자헛, 사약을 받아라.

영화 "손님은 왕이다"의 영화제목에서만 손님이 왕인가??

요즘 경제불황이라고 해도 반 이상의 음식점에서는 손님을 왕처럼 해주기는 커녕 내가 알아서 챙겨야 하는 경우가 많다. 필자처럼 점심만큼은 좋던 싫던 외식(?)을 해야 하는 입장이라면 맛도 맛이지만 내돈 주고 먹는거 대접받고 싶다는 생각이다.

5천원짜리 서비스가 그게 그거 아냐? 맞다 그렇지만 몇몇 식당의 사장님들은 그런 고객의 마음을 뒤집어 줄 정도로 친절함 가득한 서비스를 해주는 곳도 있다.

왜 이런 얘기를 하냐고??

최근 몇일 사이에 피자헛에서 간판을 뜯어내는 광고가 신문에 나오고, TV에서도 피자헛이 이제 파스타헛으로 바뀐다는 듯한 광고가 방송되었다. 사실 요즘같은 세상에 피자헛도 낭비라고 생각하고 있었기에 그냥 그런 광고로 받아드렸던 것도 사실이다. 근데 몇일이 지났을까......지들이 알아서 아니라고 다시 광고를 하고 있다...뭐야? 장난해?? 어디 그 내용을 한번 보자.

"피자, 헛 먹었다."라는 경쟁사의 광고덕에 아직도 필자에게는 피자헛은 그냥 그런 느낌이다. 좋지도 싫지도 않은 느낌 말이다. 그런데 12월 초순경즈음.... 이런 광고가 아침 무료 신문에 실렸다.

한국 피자헛의 변신, 이젠 파스타헛! [관련기사 보기]
물론 기사내용을 보면 피자헛이 파스타헛으로 바꾸는 건 아니고 한시적이라고 했다....하지만 그건 찾아봐야 아는 기사일뿐이다.

필자처럼 그냥 무관심한 사람에게는 거짓부렁일뿐이다. 회사명 바꾸듯이 광고하고 한달도 안되서 하는 말이 "메뉴이름이였습니다~^^" 그럼 이렇게 대답해주고 싶다.

"어~ 그랬구나? 관심없다."


고객이라는 왕의 무관심은
바로 피자헛에게 사약인것이다.