5S(글자 그래도 읽으면 "오에스"라고 함)는 도요다에서 나온 단어이다. 세계적인 자동차 생산업체로 알려진 도요다는 TPS라는 시스템으로 재고가 없다라는 혁신적인 경영혁신을 불러일으키며 성장한 회사이다. 그런 혁신적인 모습을 다른 회사에서도 적용하고 싶어해서 서점가에서는 도요다라는 제목을 책들이 많았었다.
그런 도요다의 경영혁신중에 '3정 5s' 운동이 있다. 조금 더 자세히 내용을 살펴보면...
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3정5S란
3정은 정품,정량,정위치를 의미하며, 5S는 정리,정돈,청소,청결,질서를 의미한다.
5S 정의 내용
정리 (arrangement)
불필요한 것을 처분한다. 필요한 것 불필요한 것을 구분하고 작업현장에는 필요한 것 이외는 일체 두지 않는 것.
정돈 (being in order)
언제든 금방 사용할 수 있는 상태 필요한 것을 누구나 손쉽게 금방 꺼내 쓸 수 있도록 가지런히 정리하는 것.
청소 (cleaning)
먼지, 오염원없는 상태로 작업현장을 먼지 하나 없을 정도로 말끔한 상태가 되게 가꾸는 것.
청결 (cleanliness)
깨끗한 상태를 유지 정리, 정돈, 청소를 철저히 하는 것. 언제 누가 보아도, 누가 사용해도 불쾌감을 주지 않도록 깨끗히 해 두는 것.
질서 (discipline : 매너, 마음가짐, 습관화)
정해진 규율을 지킨다 정해진 것을 정해진 대로 올바르게 실행할 수 있도록 습관화하는 것. 직장의 RULE이나 규율을 준수하는 것.
5요소의 효용
Sales
5요소는 Top salesman 고객으로부터 깨끗한 공장이라고 칭찬받는다.
소문을 듣고 많은 사람들이 공장을 견학하러 온다.
이런 공장이라면 주문해도 안심이라는 마음이 든다.
이런 공장에서 일하고 싶어진다.
Saving
5요소는 절약가 5요소 작업장은 절약 작업장이다.
소모품이나 공구, 윤활유에서 작업준비, 시간, 작업시간까지 무엇이든지 절약된다.
Safety
5요소는 time keeper 생산 리드타임도 줄게 되므로 납기지연이 없다.
5요소는 안정의 software
넓고 밝고 훤히 트인 작업장, 물건의 흐름이 일목요연하다.
단쌓기(부품Box, 빈 용기 등) 제한을 준수한다.
교통위반을 하지 않는다.
복장, 보호구를 단정하게 또한 올바르게 착용한다.
Standardization
5요소는 표준화의 추진자 모두가 정해진 것을 올바르게 실행한다.
어느 작업장에 가든 즉시 작업할 수 있다.
품질, Cost는 안정되고 양품율 100%(Zero Defect)를 지향한다.
Satisfaction
5요소로 조성되는 즐거운 현장 밝고 깨끗한 작업장에는 Trouble이 없다.
작업장 전체에 개선의 무드가 조성된다.
작업자 전원이 합심하면 무슨 일이든 해 낼 수 있다는 자신감 넘치는 작업장 분위기.
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근데....5S라고 하는데...5S가 의미하는 정리,정돈,청소,청결,질서는 S로 시작하는 단어가 아닌데???라는 생각을 할것이다. 효용이라고 하는 부분이 모두 S로 시작해서 인가???
물론 아니다. 효용이란 5S를 하고 나서 얻어지는 것을 말하므로 그부분의 5S가 아니라 앞서 말한 5S의 의미인 정리, 정돈, 청소, 청결, 질서이다. 도요다가 일본기업이므로 '정리, 정돈, 청소, 청결, 질서'를 일본어로 생각해야 한다.
Seiri (整理) Sorting
Seiton (整頓) Straighten or Set in Order
Seisō (清掃) Sweeping or Shining or Cleanliness
Seiketsu (清潔) Standardizing
Shitsuke (躾) Sustaining the discipline
이렇게 일본식 발음을 영어로 할때 모두 S로 시작하기 때문이다. 이번기회에 5S에 맞게 내 책상을 치워보면 어떨까?
