세아향

SK텔레콤의 T리포터로 활동하면서 1년을 마무리하는 시간이 얼마 남지 않았다. 2014년 한 해를 마무리하면서 그 동안 T리포터로써 SK텔레콤의 다양한 제품과 서비스 그리고 활동에 대한 내용을 블로그에 소개했다. 이번 글은 그 중에서 하나를 뽑아서 '2014년을 빛낸 SK텔레콤 상품/서비스/활동'을 소개하려고 한다. SK텔레콤에 대한 다양한 정보(보도자료 등)와 관심 그리고 SK텔레콤의 10년 이상 된 고객으로써 필자가 꼽는 '2014년을 빛낸 SK텔레콤 상품/서비스/활동'은... 가족(Family) 가족이라는 상품이나 서비스, 활동이 SK텔레콤에 있냐고 반문하거나 의아해 하시는 분들이 있을 것이다. 여기서 말하는 '가족'은 가족과 관련된 서비스를 통칭하는 것이며, 이 글의 제목에 있는 것처럼 특정 상품..

SK텔레콤을 사용한지 10년이 훌쩍 넘었다. 무엇인가를 10년 동안 사용했다고 하면 다른 경쟁업체의 서비스와 다른 차별화된 특장점을 사용자가 느꼈기 때문일 것이다. 필자에게 뭐가 좋아서 10년이 넘도록 SK텔레콤을 사용하냐고 묻는다면... 통화 품질과 고객센터 이 두가지를 멈춤없이 이야기할 것이다. 물론 상대적일 수 있다. 하지만 이 두가지를 놓고 국내 3개 이통사를 비교하면 필자에게 SK텔레콤은 비교 불가능한 최고의 이통사라는 생각이 든다. 지금 이 글이 'T리포터(T reporter)'라고 하는 서포터즈 활동이라서 그렇다고 치부할 수도 있다. 하지만 중요한 것은 10년 넘게 하나의 이통사를 사용했다는 것은 숨길 수 없는 사실이므로 그렇게만 치부하는 것 역시 말이 되지 않을 것이다. 최근에는 위 두가지..